
岗位职责:
1.主导新员工入职培训,涵盖安全培训(含消防安全、食品安全、餐中客人安全及纠纷处理)、菜品鉴定培训、各岗位技能培训(如传菜路线、服务流程)、感动服务及沟通话术培训等。
2.定期开展充值、上菜、收银等专项话术培训,提升员工与顾客沟通效能。
3.监督执行师带徒制度,助力新员工快速成长并融入团队。
4.店长休息时,全面负责前厅日常运营及员工工作安排,保障任务顺利推进。
5.管理厅面事务,包括餐前准备、餐后收档检查监督,以及员工行为规范和技能达标评估。
6.完成上级交办的其他任务。
岗位要求:
1.具备丰富的培训经验,熟悉餐饮行业新员工培训体系。
2.拥有良好的沟通协调能力,能有效组织专项话术培训。
3.掌握师带徒制度管理方法,确保新员工顺利成长。
4.具备前厅日常运营管理能力,可在店长休息时独立负责。
5.熟悉厅面事务管理流程,能严格把控餐前餐后工作。
6.有较强的执行力,能高效完成上级交办的各类任务。
上班时间:
17:00-次日2:00 月休四天
福利待遇:
包吃住+提成,还有节日福利、免费培训,交通便利,管理规范
上班位置:
酒煮江湖园艺山店、酒煮江湖中沅广场店、酒煮江湖温莎店
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