电商运营日常工作内容:店铺日常运营
店铺日常运营很容易理解,就是店铺商品维护,上下架,评价维护,库存数量,制作详情页协助美工完成。店铺DSR,好评率,提升客服服务等等,这些基础而且每天都必须做的工作。
1、店铺检查:查看每天店铺提醒区,及时处理投诉维权举报等,确保店铺无违规隐患。
2、店铺详情页检查:查看店铺详情页,确保店铺报备、首页活动页面等连接图片都正常对应。
3、店铺库存检查:了解宝贝数量库存等数据,重复店铺宝贝的检查。某些无销量产品可以下架处理,具体得看产品周期。
4、店铺产品优化:优化宝贝的标题,做好关键词匹配,并关注产品的评分、中差评及提问页面。
5、店铺详情页装修:详情页的描述优化其实远比店铺装修更为重要,因为进店铺的买家,基本都是从宝贝单品进店,有了兴趣再去首页的。 如果在详情页放其他单品的推荐,可以增强整个店铺对用户的吸引力。
高水南街6-8号
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