
工作职责:
1、负责客户的接待、咨询与订单签订工作;
2、建立并维护客户档案,定期跟进客户情况,及时处理客户问题和投诉。
3、负责月嫂团队的培训与日常管理工作,确保团队成员具备专业的母婴护理知识和技能。
4、负责处理服务过程中的突发事件,确保客户和月嫂的安全。
5、关注行业动态,不断学习最新的母婴护理知识和管理理念,提升自身专业素养。
岗位要求:
学历:中专及以上,年龄:42及以下;
有5年以上月嫂岗位工作经验及1年以上团队管理经验;
有一定的Office办公经验,能完成基础Excel及Word相关工作;
有较强的沟通表达能力,待人热忱,亲和力强;有耐心、服务意识强、有家政、母婴、客服及人力资源相关经验优先。
薪资待遇:薪资:3K-7K;五险一金、双休、餐补及其他节假日福利等
绵阳直聘敬告各位求职者:此企业已经过绵阳直聘认证,可放心联系
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