客户关系维护

1. 负责接听客户来电、接待来访客户，及时、热情、专业地回应客户咨询，解答关于电动观光车的各类疑问，包括车型特点、配置参数、价格政策、售后服务等，确保客户获得满意的答复。
 
2. 协助销售经理跟进潜在客户，定期进行电话回访或上门拜访，了解客户需求动态，记录客户反馈信息，为销售经理提供客户跟进建议，推动潜在客户转化为实际订单。
 
3. 建立并完善客户档案，对客户信息进行分类管理，包括客户基本资料、购买意向、沟通记录等，以便随时查询和分析，为精准营销提供数据支持。
 
销售支持工作
 
1. 协助销售经理制定销售计划和目标，根据市场需求和公司产品特点，分析销售数据，提供有价值的市场信息和销售建议，助力销售策略的优化。
 
2. 负责销售合同的起草、审核与签订工作，确保合同条款准确无误，同时跟进合同执行情况，及时协调解决合同履行过程中出现的问题。
 
3. 收集、整理和分析竞争对手产品信息，包括价格、性能、优势等，定期形成竞品分析报告，为公司产品研发和销售策略调整提供参考依据。
 
产品与市场资料管理
 
1. 收集、整理电动观光车产品资料，如产品手册、宣传彩页、技术参数表等，确保资料的准确性和完整性，并及时更新产品信息，以便销售团队随时获取最新资料用于客户沟通。
 
2. 负责市场信息的收集与反馈，关注行业动态、政策法规变化等，及时将相关信息传达给销售团队和公司其他部门，为公司决策提供市场情报支持。
 
出差安排：需短期在绵阳周边城市（德阳、遂宁、广元等）出差。出差方式自驾居多。
 
工作时间：早上8点30分至下午17点30分，周末单休，保证充足的工作时间投入，同时兼顾员工的休息与生活平衡。

岗位要求：男女不限，20--40岁，形象气质佳，具备良好的商务礼仪与沟通姿态。

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