纯接听客服,无销售!!
纯接听客服,无销售!!
纯接听客服,无销售!!
一、工作内容
负责接听用户拨打10086的电话(不外呼),对涉及客户业务咨询、业务办理、宽带和手机网络故障处理,投诉及建议相关问题。(不用外呼,纯接听)
1、 年龄:18-40岁;
2、性别不限,专业不限;
3、 普通话标准,会基本的电脑操作。
三、工作时间
8:00-22:30中间8小时工作制,月休6-8天。
四、薪酬福利
1、 月综合平均薪资:4000-6000+。薪资结构:底薪+全勤+补贴+接听量奖金+业务量绩效+月度综合奖励等。
2、福利:社保、节假日福利、团建等;
五、发展与晋升
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司处于快速发展期,晋升机会大:
一线员工→班长→现场管理→运营主管→运营经理及以上;
一线员工→文职、质检专员→主管→经理及以上。
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