
岗位职责:
(1)负责接待和受理客户的来访、查询、委托和投诉等事宜。
(2)协助主管完成各项管理服务工作。
(3)负责区域内客户服务措施执行及监督。
(4)负责开展区域内物业费用的催缴工作。
(5)完成上级交办的其他工作。
任职资格:
(1)硬性条件:一年以上物业客服(楼栋管家)工作经验,熟悉任职岗位各项业务及运作流程,有较强的专业技能、管理理论。
(2)中专及以上学历,25-40岁,身高158CM以上。
(3)性格开朗、有耐心、亲和力强、抗压能力强。
(4)身体健康,形象气质佳,品德良好,反应灵敏,无不良习惯;能吃苦耐劳,遵守公司各项规章制度,具备良好的职业道德、沟通能力、较强的责任心。
工作时间:白班8:30-12:00,13:30-18:00,月休4天。
福利待遇:
社保五险+大病补贴+饭补
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