岗位职责：
1、了解并能向顾客介绍华为公司发展及业务范围，明确门店的定位及业务理念，并以此作为工作方向指导；
2、百分百执行门店运营标准：门店运营规范、仪容仪表、服务体验、点检要求等；
3、完成店面日常工作，包括开关店、销售、活动、服务体验，学习互动、门店清洁等工作；
4、熟练掌握门店系统操作相关流程及标准，确保高效统一的对外形象；
5、积极开展华为学堂活动；
6、及时妥善地处理顾客投诉，维护与消费者的关系，以及华为的品牌形象；
7、掌握全产品系列支持，快速学习理解不断更迭的产品及技术，使用简单易懂的语言来解释“技术术语”，发现顾客需求，提供完善解决方案；
8、熟悉常见售后服务解决方案，了解产品基本三包政策，掌握常见顾客咨询处理方式；
9、喜欢团队协作，愿意帮助团队成员解决问题，不断反馈、合作、完成目标；
10、收集消费者声音并及时传递，促进服务和产品质量的改进；
11、完成销售目标，并有效向顾客传递华为全品类解决方案。

任职资格：
1、大专以上学历，普通话标准，形象气质佳、性格开朗；
2、应届毕业生或参加工作不久为佳，喜欢科技智能产品，热爱生活、亲和力强；
3、喜欢分享，有强烈的学习意愿和能力，敢于探索和突破自我，零售品牌服务意识强。
薪资待遇：基本薪资+全勤+绩效(综合薪资：5K-8K)

工作地址

绵阳市花园路9号

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