工作内容：接听客户来电诉求，在线解答、记录交办。
岗位要求：
1、年龄18-44岁，性别不限，大专及以上学历（电话客服工作经验者可放宽条件）；
2、普通话流利，熟练操作基础的办公软件，打字速度在40字/分钟及以上；
3、爱岗敬业、能吃苦耐劳、团队协作具有良好的职业素养和服务意识；
4、擅于沟通交流，为人亲和耐心；
5、无不良违规违纪行为；
6、接受应届毕业生实习并提供实习报告；
工作时间：
1、轮班制：行政班和夜班轮换
薪酬及福利：
1、薪酬结构：岗位工资+绩效工资+各类补贴+各类奖项；
2、购买保社；
3、带薪培训，1-2个月转正（优秀者1个月转正）；
竞升路径：
1、在岗一年后可参加业务专家、中、高级管理人员岗位竞聘；
2、作为事业编制参考条件的政务服务工作经验；
配套设施：
1、更衣室、休息室（内设微波炉、冰箱）、食堂

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