1、需要及时接收来自客户的订单信息，包括产品名称、数量、规格、交付日期等内容。在接收订单信息时，需要仔细核对客户提供的信息，确保订单的准确性和完整性。
2、需要将接收到的订单信息进行录入，包括客户信息、产品信息、数量、价格等内容。在录入订单信息时，需要保证信息的准确性，避免出现错误。
3、 在客户收到货物后，可能会出现一些售后问题，接单文员需要及时处理客户的投诉和问题，保证客户的满意度。
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